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Politique de confidentialité du site Web de Tricentis

Dernière modification : 31 août 2022

 

Introduction

Tricentis (la « Société » ou « Nous ») respecte votre vie privée et s’engage à la protéger en se conformant à la présente politique de confidentialité.

Cette politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous pouvons recueillir auprès de vous ou que vous pouvez fournir lorsque vous visitez les sites Web www.tricentis.com, www.testim.com, www.specflow.org, https://testproject.io, https://www.tx3services.com, (nos « Sites Web ») et nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de ces informations.

Cette politique de confidentialité s’applique aux informations que nous recueillons :

  • Sur les Sites Web.
  • Dans les courriels, les SMS et autres messages électroniques entre vous et les Sites Web.
  • Lorsque vous interagissez avec nos publicités et nos applications sur des sites web et des services tiers, uniquement si ces applications ou publicités comportent des liens vers cette politique de confidentialité.

Elle ne s’applique pas aux informations recueillies par :

  • Tout tiers, y compris par le biais d’une application ou d’un contenu (y compris la publicité) qui peut être lié aux Sites Web ou être accessible à partir de ceux-ci, s’il n’y a pas de lien vers la présente politique de confidentialité.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité afin de comprendre nos politiques et pratiques concernant vos informations et la manière dont nous les traiterons. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, vous êtes libre de ne pas utiliser nos Sites Web. En accédant aux Sites Web ou en les utilisant, vous acceptez la présente politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité peut être modifiée de temps en temps (voir Modifications de notre Politique de Confidentialité). Le fait que vous poursuiviez votre utilisation de nos Sites Web après que nous ayons apporté des modifications est considérée comme une acceptation de ces modifications, aussi veuillez vérifier périodiquement la politique de confidentialité mise à jour.

Enfants de Moins de 16 ans

Nos Sites Web ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Aucune personne âgée de moins de 16 ans ne peut fournir d’informations à ou sur les Sites Web. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, nous vous remercions de ne pas utiliser et de ne pas fournir d’informations sur les Sites Web ou sur ou par le biais de l’une de ses fonctionnalités. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des informations personnelles d’un enfant de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations provenant d’un enfant de moins de 16 ans ou le concernant, veuillez nous contacter à l’adresse :

privacy@tricentis.com

Les résidents de Californie âgés de moins de 16 ans peuvent avoir des droits supplémentaires concernant la collecte et la vente de leurs informations personnelles. Pour plus d’informations, veuillez consulter la rubrique Vos Droits à la Vie Privée en Californie.

Informations que Nous Recueillons à Votre Sujet et Comment Nous Les Recueillons

Nous recueillons plusieurs types d’informations auprès des utilisateurs de nos Sites Web et à leur sujet, notamment des informations :

  • Par lesquelles vous pouvez être personnellement identifié, tels que le nom, l’adresse postale, l’adresse électronique, le numéro de téléphone, ou tout autre identifiant par lequel vous pouvez être contacté en ligne ou hors ligne (« Informations personnelles»).
  • Sur votre connexion Internet, l’équipement que vous utilisez pour accéder à nos Sites Web et les détails de votre utilisation.

Nous recueillons ces informations :

  • Directement auprès de vous lorsque vous nous les fournissez.
  • Automatiquement, lorsque vous naviguez sur le Site Web. Les informations recueillies automatiquement peuvent inclure des détails d’utilisation, des adresses IP et des informations recueillies par le biais de cookies, de balises web et d’autres technologies de ciblage.
  • Auprès de tiers, par exemple nos partenaires commerciaux.

Informations que Vous Nous Fournissez.

Les informations que nous recueillons sur ou par le biais de nos Sites Web peuvent inclure :

  • Les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur nos Sites Web ou sur le site web d’un tiers qui comprend un lien vers la présente politique de confidentialité. Il s’agit notamment des informations fournies au moment de l’inscription pour utiliser nos Sites Web, de la publication de documents ou de la demande de services supplémentaires. Nous pouvons également vous demander des informations lorsque vous signalez un problème sur nos Sites Web.
  • Les enregistrements et copies de vos messages (y compris les adresses électroniques), si vous nous contactez.
  • Vos demandes de recherche sur les Sites Web.

Vous pouvez également fournir des informations destinées à être publiées ou affichées (ci-après, « affichées ») dans les zones publiques des Sites Web ou transmises à d’autres utilisateurs des Sites Web ou à des tiers (collectivement, « Contributions des Utilisateurs »). Vos Contributions d’Utilisateur sont affichées et transmises à des tiers à vos propres risques. Bien que nous limitions l’accès à certaines pages, sachez qu’aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable. En outre, nous ne pouvons pas contrôler les actions des autres utilisateurs des Sites Web avec lesquels vous pouvez choisir de partager vos Contributions d’Utilisateur. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas que vos Contributions d’Utilisateur ne seront pas vues par des personnes non autorisées.

Informations que Nous Recueillons par le biais de Technologies de Collecte Automatique de Données.

Lorsque vous naviguez et interagissez avec nos Sites Web, nous pouvons utiliser des technologies de collecte automatique de données pour recueillir certaines informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes, notamment :

  • Les détails de vos visites sur nos Sites Web, y compris les données de trafic, les données de localisation, les historiques et autres données de communication et les ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez sur les Sites Web.
  • Des informations sur votre ordinateur et votre connexion Internet, notamment votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre type de navigateur.

Nous pouvons également utiliser ces technologies pour recueillir des informations sur vos activités en ligne dans le temps et sur des sites web tiers ou d’autres services en ligne (ciblage comportemental).

Les informations que nous recueillons automatiquement peuvent inclure des informations personnelles, ou nous pouvons les conserver ou les associer à des informations personnelles que nous recueillons d’autres manières ou que nous recevons de tiers. Elles nous aident à améliorer nos Sites Web et à fournir un meilleur service davantage personnalisé, notamment en nous permettant de :

  • Estimer l’étendue de notre audience et ses habitudes d’utilisation.
  • Stocker des informations sur vos préférences, ce qui nous permet de personnaliser nos Sites Web en fonction de vos intérêts individuels.
  • Accélérez vos recherches.
  • Vous reconnaître lorsque vous revenez sur nos Sites Web.

Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent inclure :

  • Cookies (ou cookies de navigateur). Un cookie est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez refuser d’accepter les cookies de navigateur en activant le paramètre approprié de votre navigateur. Toutefois, si vous sélectionnez ce paramètre, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines parties de nos Sites Web. À moins que vous n’ayez réglé les paramètres de votre navigateur pour qu’il refuse les cookies, notre système émettra des cookies lorsque vous dirigerez votre navigateur vers nos Sites Web.
  • Balises Web. Les pages de nos Sites Web et nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés pixels invisibles (également appelés gifs transparents, balises pixel et gifs à pixel unique) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un courriel et d’établir d’autres statistiques relatives aux Sites Web (par exemple, enregistrer la popularité de certains contenus de Sites Web et vérifier l’intégrité du système et du serveur).

Utilisation de Cookies et d’Autres Technologies de Ciblage par des Tiers

Certains contenus ou applications, y compris les publicités, sur les Sites Web sont proposés par des tiers, notamment des annonceurs, des réseaux et serveurs publicitaires, des fournisseurs de contenu et des fournisseurs d’applications. Ces tiers peuvent utiliser des cookies seuls ou en conjonction avec des balises web ou d’autres technologies de ciblage pour collecter des informations vous concernant lorsque vous utilisez nos Sites Web. Les informations qu’ils recueillent peuvent être associées à vos informations personnelles ou ils peuvent recueillir des informations, y compris des informations personnelles, sur vos activités en ligne dans le temps et sur différents sites web et autres services en ligne. Ils peuvent utiliser ces informations pour vous fournir des publicités basées sur vos intérêts (publicités comportementales) ou d’autres contenus ciblés.

Nous ne contrôlons pas les technologies de ciblage de ces tiers ni la manière dont elles peuvent être utilisées. Si vous avez des questions concernant une publicité ou tout autre contenu ciblé, vous devez contacter directement le fournisseur responsable. Pour plus d’informations sur la manière dont vous pouvez refuser de recevoir des publicités ciblées de la part de nombreux fournisseurs, voir la section Choix Concernant la Manière Dont Nous Utilisons et Divulguons Vos Informations.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris toute information personnelle :

  • Pour vous présenter nos Sites Web et leur contenu.
  • Pour vous fournir les informations, produits ou services que vous nous demandez.
  • Pour répondre à toute autre finalité pour laquelle vous les avez fournies.
  • Pour vous fournir des notifications concernant votre compte, y compris des notifications d’expiration et de renouvellement.
  • Pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement.
  • Pour vous informer des modifications apportées à nos Sites Web ou à tout produit ou service que nous offrons ou fournissons par leur intermédiaire.
  • Pour vous permettre de participer à des fonctions interactives sur nos Sites Web.
  • De toute autre manière que nous pouvons décrire lorsque vous fournissez les informations.
  • A toute autre fin avec votre consentement.

Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter au sujet de biens et de services susceptibles de vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations de cette manière, veuillez en faire la demande à l’adresse privacy@tricentis.com. Pour plus d’informations, voir la section Choix Concernant La Manière Dont Nous Utilisons et Divulguons Vos Informations.

Divulgation de Vos Informations

Nous pouvons divulguer des informations agrégées sur nos utilisateurs sans restriction.

Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous collectons, ou que vous fournissez, tel qu’indiqué dans la présente politique de confidentialité :

  • A nos filiales et sociétés affiliées.
  • Aux entrepreneurs, prestataires de services et autres tiers auxquels nous faisons appel pour soutenir notre activité.
  • À un acheteur ou à un autre successeur dans le cas d’une fusion, d’une cession, d’une restructuration, d’une réorganisation, d’une dissolution ou d’une autre vente ou d’un transfert d’une partie ou de la totalité des actifs de Tricentis, que ce soit en tant qu’entreprise en activité ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure similaire, dans laquelle les informations personnelles détenues par Tricentis au sujet des utilisateurs de notre Site Web font partie des actifs transférés.
  • Pour atteindre le but pour lequel vous nous avez fourni ces informations.
  • Pour toute autre fin divulguée par nous lorsque vous fournissez les informations.
  • Avec votre consentement.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles :

  • Pour se conformer à une décision d’un tribunal, à une loi ou à une procédure judiciaire, y compris pour répondre à la demande d’une autorité gouvernementale ou règlementaire.
  • Pour faire respecter ou appliquer les Conditions d’utilisation de notre Site Web et d’autres accords, y compris à des fins de facturation et de recouvrement.
  • Si nous croyons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Tricentis, de nos clients ou d’autres personnes.


Choix sur la Manière Dont Nous Utilisons et Divulguons Vos Informations

Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant les informations personnelles que vous nous fournissez. Nous avons créé des mécanismes pour vous fournir le contrôle suivant sur vos informations :

  • Option de Refus Générale : Vous pouvez refuser en indiquant vos préférences lorsque le bandeau de cookies de nos Sites Web vous est présenté, si votre juridiction exige une telle option.
  • Technologies de Ciblage et Publicité. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse tous les cookies ou certains d’entre eux, ou pour qu’il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce Site Web peuvent alors être inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.
  • Divulgation de Vos Informations à des Fins Publicitaires Par Des Tiers. Si vous ne souhaitez pas que nous partagions vos informations personnelles avec des tiers non affiliés ou non agents à des fins promotionnelles, vous pouvez vous désabonner en nous envoyant un courriel indiquant votre demande à privacy@tricentis.com.
  • Offres promotionnelles de la Société. Si vous ne souhaitez pas que votre adresse électronique soit utilisée par la Société pour promouvoir nos produits ou services ou ceux de tiers, vous pouvez vous désabonner en nous envoyant un courriel indiquant votre demande à privacy@tricentis.com. Cette exclusion ne s’applique pas aux informations fournies à la Société à la suite d’un achat de produit, d’une expérience de service de produit ou d’autres transactions.
  • Publicité Ciblée. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions les informations que nous recueillons ou que vous nous fournissez pour diffuser des publicités en fonction des préférences de nos annonceurs en matière de public cible, vous pouvez vous désabonner en nous envoyant un courriel indiquant votre demande à privacy@tricentis.com.

Nous ne contrôlons pas la collecte ou l’utilisation de vos informations par des tiers pour diffuser des publicités basées sur les centres d’intérêt. Toutefois, ces tiers peuvent vous fournir des moyens de choisir de ne pas voir vos informations collectées ou utilisées de cette manière. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de publicités ciblées de la part des membres de la Network Advertising Initiative (“NAI“) sur le site web de la NAI.

Les résidents de Californie peuvent disposer de droits et de choix supplémentaires en matière d’informations personnelles. Veuillez consulter la section Vos Droits En Matière De Protection de la Vie Privée en Californie pour plus d’informations.

Les résidents du Nevada qui souhaitent exercer leurs droits de refus de vente en vertu du chapitre 603A des Nevada Revised Statutes peuvent soumettre une demande à l’adresse suivante : privacy@tricentis.com.

Accès et rectification de vos informations

Vous pouvez nous envoyer un courriel à l’adresse privacy@tricentis.com pour demander l’accès, la rectification ou la suppression de toute information personnelle que vous nous avez fournie. Nous pouvons ne pas accéder à une demande de modification des informations si nous pensons que la modification violerait une loi ou une exigence légale ou rendrait les informations incorrectes.

Si vous supprimez vos Contributions d’Utilisateur des Sites Web, des copies de vos Contributions d’Utilisateur peuvent rester visibles dans les pages mises en cache et archivées ou peuvent avoir été copiées ou stockées par d’autres utilisateurs des Sites Web. L’accès et l’utilisation appropriés des informations fournies sur les Sites Web, y compris les Contributions de l’Utilisateur, sont régis par les Conditions d’utilisation de notre Site Web.

Les résidents de Californie peuvent disposer de droits et de choix supplémentaires en matière d’informations personnelles. Veuillez consulter la section Vos Droits en Matière de Protection de la Vie Privée en Californie pour plus d’informations.

Vos Droits en Matière de Protection de la Vie Privée en Californie

Si vous êtes un résident de Californie, la loi californienne peut vous donner des droits supplémentaires concernant l’utilisation de vos informations personnelles.

La loi californienne « shine the Light » (article 1798.83 du code civil) permet aux utilisateurs de nos Sites Web qui sont des résidents californiens de demander certaines informations concernant notre divulgation d’informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez envoyer un courriel à privacy@tricentis.com ou nous écrire à : Tricentis, attn Privacy, 3711 South MoPac Expressway, Suite 400, Building 2, Austin, Texas 78746.

Sécurité des Données

Nous avons mis en place des mesures destinées à protéger vos informations personnelles contre toute perte accidentelle et contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés.

La sûreté et la sécurité de vos informations dépendent également de vous. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de nos Sites Web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit. Nous vous invitons à faire preuve de prudence lorsque vous donnez des informations dans les zones publiques des Sites Web, comme les forums. Les informations que vous partagez dans les zones publiques peuvent être vues par tout utilisateur des Sites Web.

Malheureusement, la transmission d’informations par Internet n’est pas totalement sûre. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations personnelles transmises à nos Sites Web. Toute transmission d’informations personnelles se fait à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenus dans les Sites Web.

Modifications de Notre Politique de Confidentialité

Nous avons pour politique de publier sur cette page toute modification apportée à notre politique de confidentialité, en indiquant que la politique de confidentialité a été mise à jour sur la page d’accueil des Sites Web. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous traitons les informations personnelles de nos utilisateurs, nous vous en informerons par courrier électronique à l’adresse électronique principale indiquée dans votre compte. La date de la dernière révision de la politique de confidentialité est indiquée en haut de la page. Il vous incombe de veiller à ce que nous disposions d’une adresse électronique active et à jour, et de consulter régulièrement nos Sites Web et la présente politique de confidentialité pour vérifier si des modifications ont été apportées.

Informations de Contact

Pour poser des questions ou faire des commentaires sur cette politique de confidentialité et nos pratiques en la matière, contactez-nous à l’adresse suivante :

privacy@tricentis.com