Test Automation for ServiceNow

La couverture de test la plus complète de la plateforme ServiceNow

Tricentis prend en charge chaque phase du cycle de vie des tests.

Accélérez les déploiements de ServiceNow

Bibliothèque ServiceNow avec plus de 450 commandes

Notre priorité : l’utilisateur. Tricentis dispose actuellement de plus de 450 commandes ServiceNow qui couvrent les formulaires, les listes, les champs, la navigation, le catalogue et le portail de services, et d’autres sont ajoutées lorsque de nouvelles fonctionnalités ServiceNow sont développées. Avec des outils avancés comme IntelliSense et de nombreux exemples, les utilisateurs peuvent créer des scripts plus rapidement et plus facilement.

Auto-documentation

Les API de Tricentis sont créées en termes simples afin d’être faciles à comprendre et à écrire. Avec les commandes de niveau métier, aucune traduction ou explication supplémentaire n’est nécessaire.

Commandes personnalisées

Vous pouvez compléter le framework de test en créant vos propres fonctions personnalisées. L’extrême flexibilité de Tricentis vous permet d’étendre la solution de base pour tester vos personnalisations de ServiceNow. Cela facilite l’écriture de code réutilisable au sein de l’application.

Des tests à l’épreuve du temps

Tricentis vous permet de tester facilement toute version de ServiceNow. Lorsque vous passez à la release ou au patch suivant, les scripts de test de Tricentis continuent à fonctionner. Que vous soyez au Québec, à Rome ou ailleurs, il suffit de définir la version dans le plan de test avant l’exécution.

ServiceNow Deployments screenshot

Un système centralisé natif de ServiceNow

Référentiel à code unique

Ils sont tous organisés dans un référentiel central et commodément alignés par groupes individuels. Le référentiel à code unique fournit une vue claire du travail de votre équipe et évite l’utilisation de feuilles de calcul et le suivi manuel. Vous pouvez lier les défaillances aux user stories, aux extraits de code, aux dépendances, aux divisions et aux utilisateurs individuels.

Tableau de bord centralisé

Avec le tableau de bord centralisé de Tricentis, vérifiez facilement le statut de vos exécutions de test. L’interface facile à lire permet de voir la durée totale d’exécution, les résultats par semaine, ce qui a été récemment terminé, ce qui est prévu, et plus encore. Vous suivez tous vos progrès au même endroit.

Sources des cas de test

Suivez facilement les modifications apportées à vos cas avec Test Case Sources. Automatisez le processus de maintenance pour signaler si des configurations ont été réalisées ou modifiées et si des tests nécessitent des mises à jour.

Traçabilité des exigences

Restez conforme avec la traçabilité des exigences de Tricentis. Vous bénéficiez d’un instantané de l’historique des exécutions de test, avec captures d’écran et résultats documentés.

Rapports et documentation automatisés

Les résultats sont facilement accessibles dans ServiceNow. Remplissez sans effort la documentation avec Generate Docs.

ServiceNow test plans screenshot

Une plateforme commune pour tous

Enregistrement par pointer-cliquer (enregistreur Tricentis)

L’enregistreur Tricentis permet aux utilisateurs de tous niveaux de compétences de participer à l’écriture de tests. L’enregistrement intelligent par pointer-cliquer génère des cas de test au fur et à mesure que vous avancez dans les étapes du test. Non seulement il génère le script de test, mais il enregistre aussi les étapes de test dans un anglais simple, que vous pouvez transformer en documentation. C’est un outil idéal pour les utilisateurs métier.

Créateur de cas

Créez des centaines de cas de test en quelques secondes. Cet outil génère intuitivement des cas de test basés sur vos changements de configuration de ServiceNow. Il accélère l’écriture des tests unitaires et de workflow en générant des cas pour les règles métier, les règles de l’interface utilisateur, les actions de l’interface utilisateur, les tableaux, etc. Le créateur de cas peut générer des cas de test pour une toute nouvelle fonctionnalité, et être utilisé pour maintenir les cas de test existants lorsqu’il y a des changements dans la configuration.

Basé sur JavaScript

Tricentis est basé sur JavaScript. Les développeurs et administrateurs de ServiceNow n’ont donc pas besoin de formation supplémentaire pour commencer à écrire des tests. Votre équipe peut utiliser ce qu’elle connaît déjà pour faire avancer l’automatisation.

Plateforme extensible

La plateforme de Tricentis est extensible, ce qui signifie qu’elle ne se limite pas aux seules commandes API de Tricentis. Par exemple, le système peut accéder aux commandes Selenium et autres, et s’étendre pour ajouter de nouveaux types de commandes. La plateforme extensible vous permet d’envoyer des e-mails, de charger des certificats ou d’exécuter des applications de bureau. Les clients peuvent en outre étendre le framework pour ajouter des commandes.

ServiceNow test recorder screenshot

Évolue avec la maturité de vos tests

Intégration au cycle de vie DevOps

Tricentis s’intègre dans le cycle de vie DevOps. Avec cette méthodologie, les différents outils que vous utilisez dans DevOps peuvent être connectés ensemble pour créer une feuille de route plus rapide pour le processus de développement et les tests continus. Notre intégration transparente avec ServiceNow DevOps, Jira, Jenkins, etc. accélérera vos tests et déploiements ServiceNow.

Options d’intégration flexibles

Les options d’intégration flexibles de Tricentis permettent au système de se conformer ou de s’adapter à votre processus. Cela peut se faire sous la forme de déclencheurs (entrée, la façon dont vous choisissez de démarrer un test) ou de notificateurs (sortie, la façon dont les résultats sont rapportés). Tricentis peut s’intégrer avec des systèmes au sein de ServiceNow (comme ServiceNow SAFe) et au-delà de la plateforme ServiceNow.

Exécutions automatisées

Personnalisez les tests en indiquant quand ils doivent être exécutés sans que vous ayez à cliquer pour les lancer. Les déclencheurs permettent aux utilisateurs de modifier le moment où les tests doivent être exécutés : chaque jour, chaque semaine ou lorsqu’une story passe au test. Définissez un calendrier et Tricentis suivra les instructions. Inutile d’être dans le navigateur pour que les tests s’exécutent.

Notifications automatisées

Configurez Tricentis pour rapporter les résultats des tests selon vos préférences. Les notificateurs permettent à Tricentis de gérer les résultats des tests en créant des enregistrements et des notifications ou en transmettant les informations à un autre système. Les utilisateurs peuvent créer des notifications pour traiter les résultats du test, qui peuvent être envoyées par email, Slack ou toute autre intégration REST ou SOAP. Les résultats des tests peuvent aussi être exportés vers J-Unit et vers d’autres solutions de test.

ServiceNow integration screenshot

Lancer les tests automatisés ServiceNow en mode natif