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Flowers Foods
Flowers Foods、SAP S/4HANA移行時に、データ整合性を維持し、事業継続性を確保
プリプロダクション環境でのテストサイクルにおける本番データのカバレッジ
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テストカバレッジをデータセット全体に拡大したことにより、移行期間中のデータ検証時間削減
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最重要事業データの自動テスト範囲の拡大
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テストサイクルタイムの削減
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会社概要
Flowers Foodsはジョージア州トマスビル市に本社を置く製パン業者です。食パン、ロールパン、スナックケーキ、パン菓子、トルティーヤなどの袋入り製品の製造と販売を47の製造拠点から展開しています。Flowers Foodsは、Nature’s Own やDave’s Killer Breadなどの人気ブランドを含む製品を直営店舗の配送ネットワークを通じて米国の津々浦々で販売しており、全国の小売り業者の倉庫にも卸しています。同社は長年にわたってパンメーカーその他の食品会社を買収し、その結果、現在米国で2位の規模を誇る製パン業界の大手となっています。
事業が拡大するにつれ、自社店舗に充分な在庫を維持し、消費者に常に製品を提供するためには、安定した物流と情報伝達がますます重要になりました。増加する需要に対応して事業を拡大することも必要になり、テクノロジー部門のリーダーシップチームは、サプライチェーンのシステムとプロセスを刷新する準備を始めました。手始めに実行したのが、20年前から稼働していたSAP ECC環境のS/4HANAへの移行でした。システム移行中、既存の重要なビジネスプロセスを継続して機能させなければならないため、品質保証チームは、ソフトウェアのテストを、より体系的で統合された方法で行う必要があることを認識していました。
- 業界: 食品・飲料
- 従業員数: 9,000人
- 所在地: 米国
- 製品:
統合された品質保証のアプローチ
従来、Flowers社の品質保証チームは、主にアドホックにテストを実行していました。複雑でますますデジタル化の進むサプライチェーンをエンドツーエンドでテストできるような統合されたツールセットは存在していませんでした。そこで、リーダーシップチームは、同社の大規模なSAP環境全体にわたり、スケーラブルで一貫したテストスィートを構築するという長期目標をかかげ、インテリジェントで自動化されたアプローチの実現に向けて、Tricentis ToscaとTricentis LiveCompareに投資することを決定しました。
Tricentis Toscaは使いやすく、コードレスでモデルベースのテスト自動化に対応しているので、事業の拡大に合わせてスケールアップすることができます。品質保証およびリリース担当シニアディレクターのスンダー・アイヤー氏は「Toscaの独特の設計が、エンドツーエンドのデータ整合性テストと機能テストの構築を加速してくれた。」と評価しています。
Flowers社のチームは、開発、品質保証、N+1、および本番環境にわたる大規模なSAP環境を保持しています。ECCからS/4 HANAへの移行中、LiveCompareは環境間を比較し、暫定的な状態の設計を維持するのに役立ちます。また、LiveCompareを活用して変更影響分析を実施することで、それぞれの変更がビジネスプロセスにどのようなリスクをもたらす可能性があるかを理解し、それらの領域に対してテストが充分に実施されているか確認することができます。LiveCompareはToscaと統合されており、どのテストを実行すべきか、Toscaのテストケースのライブラリのどこにギャップがあるかを明らかにします。
また、Toscaは、SAPのトランザクションからテストデータを作成することにも使われており、それらのデータは後工程のテストに利用されています。このようにして、テストデータを手作業で作成するような時間の浪費を解消し、より高価値のプロジェクトに専念することができます。さらに、Flowers社のSaaSとPaaSのアプリケーション（Concur、 Aribaなど）のテストやWindowsのパッチ適用後のテストにも、Toscaの活用を拡張しています。
Flowers社は、LiveCompareのChange Impact Analysis (CIA)を活用して、ChaRMの変更依頼やカスタムのコード変更の影響でリスクにさらされる環境内のSAPオブジェクトを検出し、SAPのバージョン間でそのコードを比較して差異を特定します。さらに、構成変更に関するインサイトをステークホルダーに提供するため、LiveCompareのContinuous Configuration Impact Analysisを通じて、構成とマスターデータに影響を及ぼす変更をまとめたLiveCompareレポートを作成しています。このレポートにより、移行による影響を受ける構成を特定できるので、本番環境に移行する前に修正することができます。