シドニー・トレインズ、コードレスのテスト自動化とクラウドファースト戦略を採用

2018年以前は、これらのアプリケーションのテストは、プロジェクトチームが手動で完了させていました。しかし、アプリケーションとリリースの数が増えてきたため、チームには、よりスケーラブルなテスト方法を見つける必要がありました。これらのドメインエキスパートは、リリースされるコードの品質を保証するだけでなく、社員と顧客両方のアプリケーションの使用感を理解し、可能な限り最高のエクスペリエンスを確保することが求められました。

重要なアプリケーションのために計画された特定の機能セットは、必要とされるだけでなく、ときには特定のリリース期間に契約上義務化されていることもありました。これは、チームが将来のスプリントを綿密に計画するときに、提供の速さが今まで以上に重要であることを意味しました。「手動テストを行い続けることは持続可能ではありませんでした。主要なポイントは、各コードリリースの最初から最後まで品質を維持することでした。これをスピード感を持って達成する、テスト自動化を導入して、品質を向上させる必要がありました。」とErnie氏は言います。

ソリューション: コードレスなテスト自動化

テストをより迅速に進めるためのツールを決定するとき、リーダーたちは、プロジェクトのテストチームが、彼らの特定のニーズに対して最適なソリューションを求めることを許可しました。POC（概念実証）のための重要な基準は、ツールを素早く習得できることでした。Tricentis（トライセンティス）が提供するTricentis Toscaは、コードレスのテスト自動化で、スクリプトの知識なしでもすぐに習得できることから、早々に優位な候補になりました。

「もしツールの学習に1年もかかっていたら、その時間と努力には見合わなかったでしょう」とLam氏は言います。チームのメンバーが、ツールのトライアル版をダウンロードし、オンラインのTricentis Academyのプログラムを利用して、テスト自動化の方法を学びました。チームはToscaについて、ウェブとモバイルのテストの両方と、テストの必要性の増加に合わせてスケールできるかどうかを評価しました。トライアルがすぐにいくつかの成功を残したあと、Toscaがテスト自動化ソリューションとして選択されました。

それ以降、20人以上のドメインエキスパートがIT部門内でToscaを利用して、テストを自動化する方法を学びました。標準として、学卒者、開発者、およびテスターにTricentisのオンライントレーニングの受講を義務付けているチームもあります。トレーニングは、初心者がすぐにテスト自動化をはじめるにあたり、必要な知識を提供するものになっています。

「我々はアジャイルの原則を信じているため、継続的学習は継続的統合や継続的開発と同じくらい重要です。自分自身に投資しなければ、取り残されてしまいます。」とErnie氏は言います。

課題

• 手動テストがデリバリーのスピードを阻害
• 品質は各リリースの最後に対処
• 小規模なテストチームが大規模なテスト要件をカバー
• 顧客の価値認識と品質が最重要の指標
• 組織内にテスト自動化の経験が少ない
• テスト自動化に関連する技術的な負債を制限する必要がある
• 複数の新しい内部及び外部向けアプリケーションが稼働開始間近

「クラウドファースト戦略により、我々は変化に対応し、イノベーションを加速することができます。テストの観点からは、従来のアプローチより遥かに迅速に、Toscaの環境をセットアップし使い始めることができました。これは結果的に、品質保証の価値をより早期に浸透できることを意味します。」