Eines der weltweit größten Bank- und Finanzinstitute entschied sich, seine Personalabteilung von Oracle PeopleSoft auf SAP SuccessFactors, einem neuen HR-Direct Portal (ServiceNow) und People Insights, sehr schnell umzustellen. Diese Transformation erfordert ein strenges Qualitätssicherungsniveau: Die Tests der Geschäftsprozesse mussten die Risiken ausreichend abdecken, sehr genau sein und außerdem einen reibungslosen Go-Live gewährleisten.