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Vodafone steigert die Effizienz der Testautomatisierung bei SAP S/4HANA und erhöht damit Geschwindigkeit und Innovation

Unternehmen im Überblick

Bei Vodafone schläft Innovation nie. 1985 telefonierte Vodafone erstmals mit dem Handy. Heute versorgt Vodafone Europas grösstes 5G-Mobilfunknetz und das weltweit grösste IoT-Netzwerk mit über 100 Millionen Geräten, von Smart Metering bis hin zu Gesundheitslösungen. Sie bauten auch Afrikas grösste Zahlungsplattform auf und erweitern sie zügig, um Finanzdienstleistungen anzubieten. Dank ihres Engagements für Innovation haben sie SAP S/4HANA frühzeitig eingeführt und innerhalb von nur 10 Monaten eine der fünf weltweit grössten SAP S/4HANA-Implementierungen realisiert.

In ihrer Innovationsstrategie gab es einen extremen Ausreisser: Softwaretests. Die langjährige Testlösung (HP/Micro Focus UFT) bremste das QS-Team aus. Seit Jahren hatten sie in einer steilen Lernkurve mit der Aufsetzung der Testautomatisierung gekämpft und auch damit, sie über einen ressourcenintensiven Prozess mit den sich weiterentwickelnden Anwendungen synchron zu halten. Als sie vor einem umfangreichen Migrationsprojekt, neuen SAP-Technologien, die nicht von ihrer aktuellen Testlösung unterstützt wurden, und der Anforderung standen, mit weiteren (und schnelleren) Releases Schritt zu halten, erkannten die Qualitätsverantwortlichen, dass es Zeit für einen neuen Testansatz war.

Herausforderungen

  • Scriptbasierte Testautomatisierung erforderte eine steile Lernkurve und spezielle Ressourcen
  • Bei engen S/4HANA-Migrationsfristen konnte der erforderliche Umfang der Testautomatisierung nicht erstellt werden
  • Die bestehende Testautomatisierungslösung unterstützte nicht die neuesten SAP-Technologien (S/4HANA und Cloud, Fiori, Concur, SuccessFactors) + SAP GUI
  • Anwendungsänderungen erforderten mühsame und ressourcenintensive Wartung von Testfällen
  • Komplexe Anwendungslandschaft; Applikationsintegration mit mehr als 500 Schnittstellen und 7 Cloud-Anbietern
  • Mangelnde Rückverfolgbarkeit von Anforderungen über Testpläne bis hin zu Testergebnissen – erschwerte die Beurteilung der allgemeinen Freigabebereitschaft
  • Um Probleme zu beheben, war eine erhebliche Unterstützung der Anbieter erforderlich, was zu Verzögerungen und hohen Kosten führte

Lösung

Nach einer umfassenden Anforderungsanalyse und Prüfung erkannte Vodafone, dass Tricentis mit seinen branchenführenden SAP-Testfunktionen die Produktivität und das Know-how seines QS-Teams maximieren würde. Ausschlaggebend für die letztendliche Entscheidung war der modellbasierte Ansatz von Tricentis für die Testautomatisierung. Dieser Ansatz ermöglicht es den Testern, schnell (oft innerhalb eines Tages) auf den neuesten Stand zu kommen und automatisierte Tests doppelt so schnell zu erstellen wie mit der vorherigen skriptbasierten Lösung. Innerhalb von nicht einmal einem Jahr entwickelte sich Vodafone weg von einem überwiegend manuellen Testprozess mit Automatisierungsinseln hin zu einem kontinuierlichen Testprozess, der bei jedem Build alle End-to-End-Geschäftsprozesse automatisch verifiziert.

Nach dem unternehmerischen Engagement von Vodafone für Innovation denkt das Testteam bereits darüber nach, den Testerfolg auf die nächste Stufe zu heben. Die Automatisierung der Tests ihrer zahlreichen Datenimporte, -integrationen und -transformationen (mit Tricentis Data Integrity) ist bereits auf dem Radar. So auch Change Impact Analysis: Mit Tricentis LiveCompare analysieren Sie ihre SAP-Ökosysteme und ermitteln, welche Tests durchgeführt werden müssen, um die Risiken eines SAP-Updates abzudecken.

„In weniger als einem Jahr hat sich Vodafone von einem überwiegend manuellen Testprozess mit Automatisierungsinseln wegentwickelt hin zu einem kontinuierlichen Testprozess, der bei jedem Build alle End-to-End-Geschäftsprozesse automatisch verifiziert.”

Ergebnisse

  • Um 200% schnellere Erstellung von automatisierten Testfällen
  • 440 eingesparte Arbeitstage innerhalb des ersten Jahres
  • 81% der End-to-End Funktionstests automatisiert
  • 70% Testautomatisierung über S/4HANA
  • Integrierte kontinuierliche Prüfung innerhalb CI/CD für sofortiges Feedback
  • Migration über 10K UFT-Tests auf modellbasierte Testautomatisierung
  • Kompletter Austausch von HP/Micro Focus UFT
  • Zentralisierte Qualitätsberichterstattung erhöht das Vertrauen der Stakeholder in Freigabeentscheid
  • Manuelle Tester als Testautomatisierungsspezialisten
  • Eine „Community of Practice“ zur Optimierung und zum Austausch von Know-how, Best Practices und Test-Automatisierungsressourcen