ServiceNow joue un rôle fondamental dans l’activité de milliers d’entreprises de premier plan dans le monde et son empreinte signifie que les nouvelles releases logicielles nécessitent beaucoup de temps et d’efforts.

Il n’est donc pas étonnant que les approches classiques soient dépassées par les volumes et la fréquence des tests requis par ServiceNow, en particulier si votre feuille de route pour la personnalisation est importante.

Lisez ce livre blanc pour découvrir des stratégies qui peuvent vous aider à minimiser les erreurs de production et à respecter le calendrier d’innovation de votre feuille de route de pour la personnalisation de ServiceNow, notamment :

• Comment surmonter la surcharge de personnalisation et maintenir les releases dans les délais.
• Tactiques pour étendre la couverture de vos tests sans augmenter la maintenance des tests
• Comment minimiser le risque d’erreurs de production en identifiant les zones à haut risque dans chaque release de ServiceNow